ビジネス文例

「自分のビジネスを始めたい」「会社を立ち上げて大きく勝負に出たい」と思ったとき、最初最大の壁として立ちはだかるのが「事業計画書（ビジネスプラン）」です。これまで自分でビジネスをゼロから立ち上げた経験がない初心者にとって、「何から書き始めれば...

仕事を進める中で、「新しいプロジェクトを始めたい」「社内の業務フローを改善するためのアイデアを形にしたい」と思ったとき、自分の頭の中にある構想を上司や経営陣に納得してもらうために欠かせないのが「企画書」です。しかし、いざ企画書を作ろうとパソ...

「クラウドソーシングやSNSを通じて個人で仕事を受けるフリーランスが増える一方、『聞いていた作業内容と実際の負担が違いすぎる』『納品したのに理由をつけてまともな報酬を払ってもらえない』といったトラブルの相談が後を絶ちません。」「また、企業（...

「取引先から電話がかかってきて、『〇〇課長はいらっしゃいますか？』と聞かれた際、つい『ただいま外出しておりまして、〇時頃にお戻りになります』と答えてしまったことはありませんか？」「また、自分の会社の上司や同僚の行動に対して、お客様の前で『お...

「会社の上司や取引先に『お疲れ様です！』と声をかけたら、なんとなく顔を曇らせられた……」「相手の意見に同調したつもりで『なるほど、そうですね』と言ったら、『上から目線だな』と思われてしまった……」私たちは普段、無意識のうちに様々な言葉の「テ...

「ネットショップやオンラインサービスを運営しているが、お客様からの問い合わせやクレーム、返金要求に対してどのようなメールを送ればいいか分からない……」「悪質な要求（カスタマーハラスメント）に対して、毅然としつつも角の立たない断り方をしたい」...

資料の確認や見積もりの依頼、アンケートの回収などをしたものの、期日を過ぎても相手からの返信がない……。ビジネスシーンにおいて、このような「確認待ち」の状況で、相手にどうやってリマインド（催促）すればいいか頭を悩ませた経験はありませんか？「催...

夏季休業や年末年始の長期休暇、あるいは出張や急な不在でメールの確認ができないとき、クライアントからの連絡に素早く対応できない不安はありませんか？ そんなときに役立つのが、メーラーの**「自動返信（不在通知）機能」**です。この記事では、取引...

会議が終わったあとに「何が決まったんだっけ？」「次のアクションアイテム（TODO）の担当者は誰だっけ？」と曖昧になってしまい、後からトラブルに発展した経験はありませんか？ 議事録は、単なるメモではなく「プロジェクトの認識のズレを防ぎ、次の行...

ビジネスパーソンにとって避けて通れない「転勤や部署異動」。自分が異動する際にこれまでお世話になった方へ送る挨拶や、新しくチームに加わるメンバー（あるいは新しい担当者）を迎えるときのメール文面に「どのようなトーンで書けば失礼がないか」と悩むこ...